Sistema & CRM Spike Barber

Levantamiento de Requerimientos

Configuración de tu Sistema de Gestión & Agenda Inteligente

No es solo un bot de WhatsApp: es la plataforma que centraliza tus citas, organiza a tus barberos y asegura que ningún cliente falte a su turno.

✓ Agenda en Tiempo Real

✓ Control de 2 Sillones

✓ WhatsApp Automático

✓ Filtro Clientes de Calle

1. Datos del Negocio y Administración

Titularidad y ubicación física del local

Nombre del Dueño *

Dirección Física y Ciudad *

Instagram Oficial de la Barbería

2. Capacidad, Barberos y Horarios (2 Sillones)

Reglas operativas del salón

Días de Atención al Público *

Apertura *

Cierre *

¿Pausa para Almuerzo / Colación?

Nombre de los Barberos (2 Sillones) *

Sillón 1 (Dueño) *

Sillón 2 (Colega) *

¿Cómo se reparten las citas entre ambos barberos?

El cliente siempre elige con quién atenderse (ambos tienen su clientela) Yo (dueño) atiendo a mis clientes fijos, y el segundo barbero atiende a nuevos o por disponibilidad Se asigna automáticamente al que tenga espacio libre primero

¿Cómo manejas a los clientes que llegan sin cita previa?

Solo si justo hay un espacio libre (la cita agendada siempre tiene prioridad) Por orden de llegada al local

3. Catálogo de Servicios y Precios

Duración y valor para el cálculo de turnos

Corte Clásico / Degradé (Fade) Servicio #1

Duración

Precio *

Perfilado / Arreglo de Barba Servicio #2

Duración

Precio *

Combo: Corte + Barba Completo Servicio #3

Duración

Precio *

Otros Servicios (Cejas, Color, Platinado, etc.)

¿Dejamos un margen entre turnos para limpiar herramientas?

Sí, 5 a 10 minutos de respiro entre clientes No, turnos continuos sin pausa

Reglas de Reserva, Pagos y WhatsApp

Automatizaciones para reducir ausentismo

¿Pides Pago Anticipado para asegurar el turno?

No, pagan el 100% en el local al terminar el corte Sí, pedimos abono previo por transferencia para congelar la hora

Recordatorios Automáticos por WhatsApp:

Recordar 24 horas antes de la cita Recordar 2 horas antes de la cita

Aviso de cancelación (mínimo de anticipación)

💬 Notas o Requerimientos Adicionales (opcional)

¿Algún detalle de tu barbería que quieras agregar, alguna duda o algo especial que deba tener en cuenta el sistema?

Al pulsar, se guardará la configuración y se abrirá WhatsApp para adjuntar tu logo.

✓

¡Configuración Guardada!

Tus datos se registraron con éxito. Ahora solo abre WhatsApp para enviarnos tu Logo y 3 capturas de cómo agendan tus clientes hoy.

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